96vin mengutamakan privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
96vin faham bahawa kepercayaan pemain bermula daripada cara kami menguruskan maklumat peribadi mereka. Sebagai platform permainan dalam talian yang berkhidmat kepada pengguna Malaysia, kami beroperasi dengan standard perlindungan data yang ketat dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit daripada anda. Setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda.
96vin hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab. Jenis data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada beberapa kategori:
Data Pendaftaran dan Identiti:
Data Kewangan dan Pembayaran:
Data Penggunaan dan Teknikal:
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak akan menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di bawah tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti (KYC) | Nama, IC, tarikh lahir, gambar | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Butiran bank, sejarah transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan keselamatan | IP, peranti, log aktiviti | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | E-mel, telefon, sejarah akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Pematuhan regulatori | Semua data berkaitan | Kewajipan undang-undang |
| Peningkatan perkhidmatan | Data penggunaan yang dianonimkan | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan |
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. 96vin melaksanakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut menjaga kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak.
96vin tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak lain untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan sempurna:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.
Kami tidak menyimpan data anda selama-lamanya. Tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
96vin menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Kami menggunakan tiga jenis kuki:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform.
Di bawah PDPA 2010 dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 96vin:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Kemaskini atau betulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.
Minta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin apabila diminta.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda semasa sesuatu pertikaian diselesaikan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Sebagai platform dalam talian, sesetengah data anda mungkin diproses di luar Malaysia, khususnya oleh pembekal perkhidmatan awan dan perisian permainan antarabangsa yang kami gunakan. Dalam semua kes sedemikian, kami memastikan bahawa:
96vin berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform 96vin selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 96vin menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Setiap langkah keselamatan yang kami laksanakan direka khas untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa.
Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.
Proses pengesahan identiti kami menggunakan sistem KYC berlapis yang dipercayai. Dokumen anda diproses dalam persekitaran yang selamat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan oleh undang-undang.
Dasar kami adalah tegas — data anda tidak dijual, tidak disewa dan tidak dipindahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda telah bersetuju secara eksplisit.
Sistem pemantauan automatik kami bekerja tanpa henti untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak dibenarkan dan sebarang anomali dalam corak penggunaan akaun anda.
Operasi kami direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Audit kepatuhan dijalankan secara berkala untuk memastikan standard kami sentiasa terkini dan relevan.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda — dari tetapan komunikasi pemasaran hingga permintaan pemadaman data. Semua pilihan ini boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda atau melalui sokongan pelanggan kami.
Nikmati pengalaman permainan di 96vin dengan jaminan bahawa privasi dan keselamatan data anda sentiasa menjadi keutamaan kami. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.